מדיניות פרטיות

איזה מידע נאסף, למה, ואיזה מידע חובה למסור

• פרטי יצירת קשר — שם, טלפון וכתובת מייל, שנמסרים בטופס יצירת הקשר באתר או בעת תחילת הזמנה.
  מסירת הפרטים היא וולונטרית, אך ללא מספר טלפון ודרך יצירת קשר תקינה לא ניתן לחזור אליכם או לספק את השירות.
• פרטי השאלון לתכנון הטיול — תאריכים, מספר נוסעים, העדפות טיסה ותחבורה, תחומי עניין, קצב מועדף, רמת לינה ותקציב, ערים מועדפות, מגבלות תזונה, הערות בריאות/ניידות, ועוד — שנמסרים ביזמתכם לצורך בניית מסלול הטיול האישי ויצירת טיוטת המסלול (ראו הרחבה על שימוש בבינה מלאכותית בהמשך).
  מסירת מרבית השדות בשאלון היא וולונטרית ומסומנת ככזו בטופס עצמו. עם זאת, שאלון חלקי — ובפרט חוסר בפרטי תאריכים, מספר נוסעים, או העדפות מרכזיות — עלול לפגוע ביכולת לבנות עבורכם מסלול מדויק ומותאם אישית.
• מידע הנאסף אוטומטית — כתובת IP, סוג מכשיר/דפדפן, ועוגיות, לצורך תפעול תקין ואבטחת האתר.

עם מי המידע משותף

המידע לא נמכר, ואינו מועבר לצדדים שלישיים למטרות שיווק שלהם.
המידע משותף אך ורק עם ספקי שירות הכרחיים להפעלת האתר ולמתן השירות, ובפירוט:

• Anthropic (ספקית שירות הבינה המלאכותית Claude) — תשובות השאלון המלאות, לרבות מידע רגיש כמפורט לעיל, מועברות אליה לצורך יצירת טיוטת מסלול הטיול על בסיס תשובותיכם.
• Hostinger (שירות דיוור) — משמש לשליחת קובץ ה-PDF של מסלול הטיול הסופי לכתובת המייל שמסרתם.

נכון לעדכון מדיניות זו, האתר אינו משתמש בכלי אנליטיקה או שיווק כלשהו, ואף גורם נוסף אינו מקבל מידע במסגרת השימוש באתר.

לכמה זמן המידע נשמר

המידע נשמר למשך הזמן הנדרש למתן השירות ולעמידה בדרישות חוק (למשל חובות הנהלת חשבונות), ולא יותר מהנדרש.

הזכויות שלכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לכם הזכויות הבאות ביחס למידע שנאסף עליכם:

• זכות עיון — לבקש ולקבל פירוט של המידע שנאסף עליכם.
• זכות תיקון — לבקש לתקן מידע שגוי, לא מדויק, לא שלם, או לא מעודכן.
• זכות מחיקה — לבקש את מחיקת המידע, בכפוף לחובות שמירה הקבועות בדין.

לצורך מימוש הזכויות שלעיל, או לכל שאלה בנושא, ניתן לפנות לנותן השירות בכל עת: contact.roninvietnam@gmail.com או בוואטסאפ.